תקנון האתר – sheistheway.com

תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמשת באתר לבין בעלת העסק – היבה שרים, עוסק זעיר מספר 036181352, המפעילה את אתר האינטרנט sheistheway.com (להלן: "האתר").
השימוש באתר מותנה בקריאת התקנון והסכמת המשתמשת לאמור בו.

פרטי העסק

• שם העסק: היבה שרים
• מספר עוסק: 036181352
• טלפון ליצירת קשר: 052-7577778

הגבלת גיל

השימוש באתר והזמנת מוצרים באמצעותו מיועדים לנשים מעל גיל 18 בלבד.
בביצוע הזמנה באתר, הלקוחה מצהירה כי היא מעל גיל 18 וכי היא כשירה משפטית לבצע פעולות מחייבות.

מדיניות פרטיות

1. האתר אוסף מידע הדרוש לצורך השלמת הזמנה, לרבות: שם מלא, כתובת, טלפון וכתובת דוא"ל.
2. בנוסף נאסף מידע במסגרת הרשמות לניוזלטר, טפסי יצירת קשר, ושימוש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש.
3. האתר עושה שימוש בכלי צד ג’ של Google, לרבות Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA ו־Google Search Console, לצורך מדידה, אבטחה וניטור.
4. המידע נשמר בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולא יועבר לצד שלישי אלא לצורך מתן השירותים (כגון חברת סליקה או חברת דואר), או אם יידרש על פי דין.
5. המשתמשת רשאית לפנות בכל עת בבקשה לעיון, עדכון או מחיקה של פרטיה, בכפוף לחוק.

זמני אספקה

1. המוצרים הנמכרים דרך האתר הינם מוצרים פיזיים, הנשלחים באמצעות דואר ישראל.
2. זמן האספקה המשוער הוא עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח בסניף הדואר, ואינו כולל את ימי ההכנה והאריזה.
3. החברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה (כגון שביתה, כוח עליון או עיכוב בחברת המשלוחים).
4. במקרה של עיכוב מהותי, הלקוחה תעודכן ותינתן לה אפשרות לבטל את ההזמנה.

אבטחת מידע ופרטי אשראי

1. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (https) לצורך שמירה על פרטיות המידע המוזן.
2. סליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות חברת משולם בלבד.
3. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר בכל שלב.

ביטולים והחזרות

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
2. הלקוחה רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ורק לאחר שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא חדש וללא שימוש.
3. במקרים בהם הביטול נעשה עקב פגם במוצר או אי התאמה להזמנה, עלות ההחזרה תחול על העסק.
4. במקרים אחרים, החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוחה.
5. החזר כספי יבוצע לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה בלבד, ובתיאום טלפוני עם הלקוחה.
6. הזיכוי יתבצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.
7. נכון להיום, כל המוצרים באתר ניתנים להחזרה, למעט מקרים בהם ייקבע אחרת ויופיע במפורש בעמוד המוצר.

הגבלת אחריות

1. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם ללקוחה ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, בשירותים המוצעים בו או במוצרים הנרכשים באמצעותו.
2. השימוש באתר ובמוצרים הינו באחריותה הבלעדית של הלקוחה.
3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האחריות הבלעדית בגין מוצרים שנרכשו באתר תחול על היצרנים, היבואנים או ספקי השירותים הרלוונטיים, בהתאם לדין.

שונות

1. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, על-פי שיקול דעתה.
2. במקרה של סתירה בין התקנון לבין כל פרסום אחר באתר או מחוצה לו – יגבר האמור בתקנון.